Tous ensemble vers le All IP

Au Luxembourg, comme partout en Europe, le réseau téléphonique traditionnel va être progressivement arrêté pour laisser place au All IP.

À l'avenir, les services de télécommunication tels que la téléphonie fixe, la télévision, la téléphonie mobile et l'Internet n'utiliseront plus qu'une « langue commune » pour communiquer, à savoir la technologie IP (protocole Internet). Cette transformation de l'infrastructure contribue à la numérisation du pays et répond aux exigences croissantes de la société en termes de communication et de coopération.

Début 2020, POST a lancé la phase finale du déploiement de la technologie IP. Voici toutes les informations importantes à retenir.

Vous êtes une entreprise et vous avez des questions sur le passage à la technologie IP ? Obtenez plus d'informations ici.

Que signifie All IP ?

IP est l'abréviation du mot anglais « Internet Protocol », soit « protocole Internet » en français. Ce protocole de communication qui permet l'échange de données dans des réseaux IP privés et sur Internet est aujourd'hui la norme universelle. Il est utilisé par tous les opérateurs de télécommunication à travers le monde pour garantir la qualité de transmission des informations.

Depuis quelques années, ce protocole prend également de plus en plus en charge la communication « vocale », comme la téléphonie fixe ou mobile. Lorsque des appels « vocaux » sont réalisés via ce protocole, on parle de « Voice over IP » (VoIP).

POST dispose de sa propre infrastructure. Nos services de téléphonie fixe et mobile sont déployés sur le réseau IP privé de POST, et non sur le réseau Internet public.

Dans les réseaux traditionnels, chaque service dépend d'une connexion spécifique. Avec la technologie IP en revanche, il est possible de rassembler tous les services sur une ligne en utilisant un seul protocole, ce qui facilite l'échange de données.

Au lieu d'avoir plusieurs réseaux indépendants, toute la communication vocale et de données passe par le même réseau.

Les avantages de l'All IP

Qualité vocale des conversations

Téléphonez en qualité HD, sans aucun bruit de fond et avec une expérience sonore exceptionnelle.

Débit

Bénéficiez de capacités de transfert de données accrues et d'un débit plus élevé. Profitez d'un Internet plus rapide.

Utilisation simultanée

Surfez sur Internet, téléphonez et regardez la télévision de manière illimitée ! La gamme complète de services peut être utilisée sans restriction ni perte de qualité.

Économie de coûts

Regroupez tous vos services de télécommunications (téléphone fixe, Internet et télévision) dans une seule offre, à un tarif souvent avantageux.

Applications spéciales

Le passage du réseau téléphonique traditionnel à la technologie IP peut avoir des répercussions sur différents services.

Découvrez des applications spécifiques, notamment :

Les alarmes et détecteurs d'incendie reliés à une centrale téléphonique par le réseau téléphonique traditionnel
Les services d'alarme à distance pour les appels d'urgence
Les téléphones d'ascenseur
Quelques terminaux de paiement

Les envois par fax ne seront plus garantis à 100%

Certes, en passant à la technologie IP, il reste en principe possible d'utiliser des fax analogiques, mais le transfert ne pourra plus être garanti à 100%. Il n'y aura plus d'assistance technique en cas de problème de transfert par fax.

Ces services sont parfois nécessaires et vitaux. Pour cette raison, il est important que vous preniez contact en temps utile avec votre fournisseur de service. Celui-ci vérifiera si votre dispositif est compatible avec la technologie IP et vous aidera à gérer la suite des opérations.

Découvrez les fournisseurs de service qui ont validé chez POST la compatibilité de leurs équipements avec le ALL IP :

Le plan de migration 2020-2024

Afin de pouvoir continuer à offrir un service de téléphonie fixe de haute qualité, le passage à une technologie ultra-moderne est nécessaire.

L'arrêt du réseau téléphonique traditionnel se fera progressivement. D'ici à la fin de l'année 2024, les 7 commutateurs centraux du pays seront désactivés.

Cet arrêt ne signifie toutefois pas la fin de la téléphonie fixe, mais seulement une modernisation de l'infrastructure. Vous pourrez continuer de passer vos appels avec un téléphone classique.

Cliquez sur l'image pour l'agrandir.

Vous avez des questions sur le passage à la technologie IP ?

Contactez-nous au numéro gratuit 8002 8004 ou par e-mail à contact.telecom@post.lu 24h/24 et 7j/7.

Réponses à vos questions

L'arrêt du réseau téléphonique traditionnel ne signifie pas la fin de la téléphonie fixe, mais seulement une modernisation de l'infrastructure.

Les clients bénéficiant d'un abonnement de téléphonie fixe classique peuvent continuer à l'utiliser. Leur contrat et leur tarification demeurent inchangés.

Les clients disposant d'un raccordement ISDN ont deux possibilités : souscrire une offre complète avec connexion Internet, ou opter pour un abonnement de téléphonie fixe classique.

L'ancienne ligne est remplacée par une nouvelle ligne de téléphonie sur IP. Les coûts de ce transfert technique sont entièrement pris en charge par POST Telecom. Ce changement peut néanmoins nécessiter des travaux de câblage internes (à la charge du client) et un changement d'abonnement. Il est dès lors possible que le montant de votre facture mensuelle change. De façon générale, grâce à ce transfert, nos clients bénéficieront d'une connexion Internet avec un plus haut débit et de forfaits plus avantageux.

Téléphonie sur IP ne doit pas toujours être assimilée à téléphonie sur Internet. En tant qu'entreprise de télécommunications, POST dispose de sa propre infrastructure. Nos services de téléphonie fixe et mobile sont déployés sur le réseau IP privé de POST, et non sur le réseau Internet public.

S'il s'avère que vous devez souscrire à un service alternatif, nous vous en avertirons plusieurs fois par écrit. La date de fin de votre ancien service vous sera communiquée au minimum un mois à l'avance. Contactez-nous le plus rapidement possible afin que votre solution de remplacement soit prête à temps.
Sans réponse de votre part, nous mettrons fin au service à la date annoncée (les appels d'urgence resteront possibles).

Vous disposerez ensuite d'un délai de 10 jours ouvrés pour demander la réactivation temporaire du service et vous abonner à un service alternatif. Sans réaction de votre part, après l'expiration de ce délai, le service sera définitivement interrompu.

Voir toutes les FAQ

Aperçu des produits basés sur la technologie IP

Télé, Internet et Tél. Fixe avec BAMBOO

À la recherche d'un pack tout-en-un ? Avec BAMBOO, profitez d'une offre télé généreuse, d'une connexion Internet ultra-rapide et de nombreux avantages sur votre ligne fixe.

Découvrir BAMBOO