Gemeinsam Richtung All IP

In Luxemburg, wie auch europaweit, wird das traditionelle Telefonnetz nach und nach außer Betrieb genommen und macht Platz für All IP.

In Zukunft werden Telekommunikationsdienste wie Festnetz, TV, Mobiltelefonie und Internet nur noch in einer „einheitlichen Sprache“ – über das Internetprotokoll (IP) – kommunizieren. Dieser Wandel trägt zur Digitalisierung des Landes bei und wird den stetig wachsenden Anforderungen der heutigen Gesellschaft in puncto Kommunikation und Kooperation gerecht.

POST hat Anfang 2020 die finale Phase der Umstellung auf IP eingeleitet. Hier finden Sie alle wichtigen Informationen.

Sie sind ein Unternehmen und haben Fragen zur Umstellung auf IP? Mehr Informationen erhalten Sie hier.

Was bedeutet All IP?

IP ist die Abkürzung für Internetprotokoll. Dieses Kommunikationsprotokoll, das den Austausch über private IP-Netze und das Internet unterstützt, gilt heute als universeller Standard. Es wird von allen Telekommunikationsbetreibern weltweit verwendet, um die Qualität der Informationsübertragung zu gewährleisten.

Seit einigen Jahren unterstützt dieses Protokoll auch zunehmend die „Sprach“-Kommunikation, wie z. B. Festnetz- oder Mobilfunktelefonate. Für „Sprach“-Anrufe, die über dieses Protokoll erfolgen, wird der Begriff Voice over IP (VoIP) verwendet.

POST besitzt ihre eigene Infrastruktur. Sowohl die Festnetz- als auch die Mobilfunktelefonie werden über das private POST-IP-Netz abgewickelt und nicht über das öffentliche Internet.

Bei traditionellen Netzen hängt jeder Dienst von einer spezifischen Verbindung ab. IP hingegen ermöglicht die Zusammenführung aller Dienste auf einer Leitung unter Verwendung eines einzigen Protokolls, was den Austausch erleichtert.

Statt über mehrere eigenständige Netze wird die gesamte Sprach- und Datenkommunikation über dasselbe Netz betrieben.

Die Vorteile von All IP

Sprachqualität beim Telefonieren

Telefonieren Sie in HD-Qualität – ganz ohne störende Hintergrundgeräusche und mit dem bestmöglichen Klangerlebnis.

Bandbreite

Ein grö?erer Datentransport und höhere Bandbreiten sind möglich. Freuen Sie sich auf schnelleres Internet.

Simultane Nutzung

Ob endlos surfen, telefonieren oder fernsehen, Sie müssen auf nichts mehr verzichten! Das komplette Serviceangebot lässt sich uneingeschränkt und ohne Qualitätsverlust nutzen.

Kostenersparnis

Bündeln Sie alle Telekommunikationsdienste - Festnetz, Internet und TV - in einem einzigen, oft günstigeren Angebot.

Spezialanwendungen

Die Umstellung vom traditionellen Telefonnetz auf die IP-Technologie kann sich auf unterschiedliche Dienste auswirken.

Auf folgende Spezialanwendungen sollten Sie besonders achten:

Alarm- und Feuermelder, die über das traditionelle Telefonnetz mit einer Zentrale verbunden sind
Fernalarmdienste für Notrufe
Aufzugstelefonanlagen
Einige Zahlungsterminals

Faxübertragungen werden nicht mehr zu 100% garantiert

Bei der Umstellung auf IP können zwar prinzipiell noch analoge Faxe verwendet werden, die Übertragung kann jedoch nicht zu 100% garantiert werden. Eine technische Unterstützung bei Faxübertragungsproblemen wird nicht mehr möglich sein.

Diese Dienste sind teils notwendig und lebenswichtig. Nehmen Sie deshalb rechtzeitig Kontakt mit Ihrem Serviceanbieter auf. Er prüft, ob Ihre Anlage IP-fähig ist und hilft Ihnen weiter.

Folgende Serviceanbieter haben bei POST die All IP-Kompatibilität ihrer Geräte prüfen und bestätigen lassen:

Der Migrationsplan 2020 – 2024

Um weiterhin einen qualitativ hochwertigen Festnetztelefondienst anbieten zu können, ist ein Wechsel zu der modernsten Technologie notwendig.

Die Außerbetriebnahme des traditionellen Telefonnetzes wird stufenweise organisiert. Bis Ende 2024 werden die 7 über das Land verteilten Vermittlungsstellen deaktiviert.

Diese Abschaltung bedeutet jedoch nicht das Ende der Festnetztelefonie, sondern nur die Umstellung auf eine zeitgemäße Infrastruktur. Sie werden auch weiterhin über das klassische Telefon Ihre Anrufe tätigen können.

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Sie haben Fragen zur Umstellung auf IP?

Kontaktieren Sie uns rund um die Uhr unter der kostenlosen Nummer 8002 8004 oder per E-Mail an contact.telecom@post.lu.

Antworten auf Ihre Fragen

Die Abschaltung des traditionellen Telefonnetzes bedeutet nicht das Ende der Festnetztelefonie, sondern nur die Umstellung auf eine zeitgemäße Infrastruktur.

Kunden mit einem klassischen Festnetz-Abo können dieses auch weiterhin nutzen. Der Vertrag und der Preis bleiben unverändert.

Kunden, die über einen ISDN-Anschluss verfügen, haben zwei Möglichkeiten: Sie können sich für ein Komplettangebot mit Internetzugang entscheiden oder auf ein klassisches Festnetz-Abo zurückgreifen.

Der bisherige Anschluss wird durch den neuen IP-basierten Anschluss ersetzt. Die Kosten für diese technische Umstellung werden ganzheitlich von POST Telecom übernommen. Es kann jedoch sein, dass interne Verkabelungsarbeiten (vom Kunden zu tragende Kosten) und ein Abo-Wechsel notwendig werden. Der monatlich zu zahlende Betrag könnte sich ändern. In der Regel erhalten Kunden durch den Wechsel Zugriff auf höhere Bandbreiten und interessantere Paketangebote.

IP-Telefonie sollte nicht immer mit Internet-Telefonie gleichgesetzt werden. Als Telekommunikationsunternehmen besitzt POST eine eigene Infrastruktur. Sowohl die Festnetz- als auch die Mobilfunktelefonie werden über das private POST-IP-Netz abgewickelt und nicht über das öffentliche Internet.

Sollten Sie einen alternativen Dienst abonnieren müssen, werden Sie mehrmals schriftlich kontaktiert. Das Abschaltdatum des zu ersetzenden Dienstes wird Ihnen mindestens einen Monat im Voraus mitgeteilt. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, damit die Ersatzlösung rechtzeitig betriebsbereit ist.
Ohne Rückmeldung Ihrerseits wird der Dienst am angekündigten Datum abgeschaltet (Notrufe bleiben weiterhin möglich).

Sie haben dann noch einmal 10 Arbeitstage Zeit, um eine vorübergehende Reaktivierung des Dienstes zu beantragen und einen alternativen Dienst zu abonnieren. Sollte innerhalb dieser Frist keine Reaktion von Ihnen erfolgen, so wird der Dienst nach deren Verstreichen endgültig eingestellt.

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