Que faire en cas de perte ou de vol de mon appareil ?

Si vous avez perdu votre appareil ou qu'on vous l'a volé, connectez-vous sur le site icloud.
La fonctionnalité ''Localiser mon iPhone'' (mode perdu et effacer iPhone) vous permet de supprimer toutes les cartes enregistrées dans le Wallet Apple Pay de cet appareil.

Vos cartes seront supprimées du Wallet Apple Pay de cet appareil même si ce dernier n’est connecté à aucun réseau (Wi-Fi ou données mobiles). Cette action n'aura en revanche pas pour effet de bloquer vos cartes physiques, celles-ci n'ayant pas été corrompues par le vol de votre appareil.

Si vous n'êtes pas en mesure d'effectuer ces actions, appelez le 8002 8004 depuis Luxembourg ou +352 2424 8004 depuis l'étranger pour que nous procédions à la suppression de votre carte virtuelle.