Est-ce que le recommandé électronique inclut une preuve d’envoi et de réception ?
MyPost Courrier
- Qu’est-ce qu’un recommandé électronique ?
- Qui peut utiliser ce nouveau produit recommandé électronique ?
- Comment initier l’envoi d'un recommandé électronique ?
- Quelle est la valeur légale du recommandé électronique ?
- Comment fonctionne la réception d'un recommandé électronique ?
- Sous quelles conditions puis-je envoyer un recommandé électronique ?
- Sous quelle conditions le destinataire peut-il recevoir un recommandé électronique ?
- De quelle manière le destinataire peut-il identifier l’origine du recommandé électronique ?
- De combien de temps dispose le destinataire pour accepter la réception d’un recommandé électronique ?
- Comment puis-je, en tant qu’expéditeur, faire le suivi de mes envois recommandé électronique ?
- Est-ce que le destinataire peut refuser un recommandé électronique à la réception ?
- Est-ce que le recommandé électronique inclut une preuve d’envoi et de réception ?
- A combien de destinataires puis-je envoyer un recommandé électronique ?
- Quelles méthodes d’identification sont acceptés pour l’envoi et la réception du recommandé électronique ?
- Pourquoi dois-je disposer du consentement du destinataire ?
- Sous quelle forme dois-je disposer du consentement du destinataire ?
Est-ce que le recommandé électronique inclut une preuve d’envoi et de réception ?
Dans son espace MyPost, l'expéditeur dispose d’une facture ainsi que d'un récépissé de dépôt pour chaque envoi de recommandé électronique. Dans les 3 cas (acceptation, refus, non-réclamation) il va également pouvoir télécharger un avis au format PDF. Celui-ci renseignera un numéro de recommandé, l’identité de l’expéditeur et du destinataire, date et heure de l’envoi et de la réception, et le nom de fichier des documents envoyés.
En plus du récépissé de dépôt du recommandé électronique, l'expéditeur va également pouvoir télécharger dans son espace MyPost un avis d’acceptation au format PDF relatif au recommandé électronique accepté par le destinataire.
Vous avez des questions ?
Contactez-nous gratuitement au 8002 8004 ou au +352 2424 8004 depuis l'étranger, du lundi au vendredi de 8h à 17h.
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