Comment pouvez-vous activer votre Pack Advantage si vos produits sont sur des comptes différents ?
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Options et services
- Comment activer le services des Appels WiFi (WiFi Calling) ?
- Je n’arrive pas à passer un appel WiFi. Que faire ?
- Quels sont les smartphones compatibles avec le service Appels WiFi ?
- Comment le service et les appels WiFi (WiFi Calling) sont-ils facturés ?
- En quoi un appel WiFi est-il différent d'un appel Skype ou Whatsapp ?
- Comment est-il possible de suivre la consommation de votre option Around the World ?
- Vous avez consommé tous les Appels/SMS de votre option Around the World et vous souhaitez souscrire une nouvelle option ?
- L’option Around the World Zone 2 est-elle utilisable dans plusieurs pays ?
- L’activation d’une option Around the World par SMS était-elle gratuite ?
- Pouvez-vous combiner l’option Around the World avec d’autres options ?
Comment pouvez-vous activer votre Pack Advantage si vos produits sont sur des comptes différents ?
Rendez-vous dans un Espace POST pour faire la demande de réconciliation avec le deuxième titulaire du compte ou muni d’une procuration du deuxième compte et bénéficiez de votre Pack Advantage.
Afin de réconcilier les deux comptes, une procuration « Full » est nécessaire.
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Contactez-nous gratuitement au 8002 8004 ou au +352 2424 8004 depuis l'étranger, 24h/24 et 7j/7.