SMS Premium

Très utiles, les SMS Premium, appelés également SMS surtaxés, peuvent parfois se révéler être une vraie galère lorsqu’ils rajoutent à votre facture mobile des sommes exorbitantes. Comment les reconnaitre et y mettre un terme ? 

Qu'est-ce qu'un SMS Premium ?

Un SMS surtaxé permet d’acheter ou de s’abonner à divers services ou contenus via un numéro court. Par exemple pour payer le bus, le parking ou pour recevoir des infos telles que finance, météo, actualité mais également pour acheter des jeux sur mobile, des sonneries, envoyer son vote dans le cadre d’une émission TV, participer à un concours, etc.

Il existe deux types de SMS surtaxés :

  • Les sortants (envoyés à partir du téléphone mobile), utilisés pour un service unique (ex : voting, jeux). Ils sont émis uniquement vers des numéros à 5 chiffres entre 64200 et 64999.
  • Les entrants (reçus par le téléphone mobile), liés à une souscription préalable à un service ou un abonnement auprès d'un fournisseur externe (ex : horoscope, jeux, ticket de parking, accès à des sites de rencontre). Ils sont reçus uniquement depuis des numéros à 5 chiffres commençant par 67xxx.

 

Comment fonctionne un SMS Premium ? 

Les SMS Premium permettent d’acheter ou de s’abonner à divers services ou contenus numériques via un numéro court à 5 chiffres, « short code » :

Il faut différencier :

  • L’achat : vous envoyez un mot clé à un "short code" (numéro court à 5 chiffres) et en retour, l’éditeur vous livre le service ou contenu demandé.

  • L’abonnement : vous envoyez un mot clé à un short code. Vous recevez ensuite une demande de confirmation d’abonnement à laquelle vous répondez OK. Une fois abonné, vous recevrez régulièrement votre contenu.

Une part du surcoût du SMS, payé par l'utilisateur du service, est rétribuée à la société gestionnaire du contenu. La facturation se fait directement sur la facture mobile ou le compte prépayé.

Comment arrêter l'utilisation de services Premium ?

Avant toute chose, vous ne savez pas (où vous avez un doute) si vous avez utilisé les SMS Premium ?

Pour le savoir, il suffit :

  1.  de vous connecter sur le site Stop SMS

  2. d’entrer votre numéro de téléphone

  3. de cliquer sur le bouton “Demander la liste des services” pour recevoir un lien qui sera envoyé à ce numéro de téléphone par SMS. Ce message texte contiendra un lien pointant vers une liste de services auxquels votre numéro de téléphone mobile est actuellement abonné.

BON A SAVOIR

Sur cette liste, vous pouvez facilement résilier votre abonnement à l'un de ces services SMS Premium et/ou demander des informations supplémentaires aux fournisseurs de contenu exploitant ces services.

Principe de tarification d'un SMS Premium

Le prix du SMS est déterminé par le numéro shortcode. Le 3ème chiffre du shortcode indique le prix : xx2xx équivaut à 0,25 €, xx3xx équivaut à 0,35 €…
Les prix s'échelonnent de 0,25 € TTC à 3,00 € TTC par SMS (+ le coût d'un SMS normal). Veuillez consulter le document suivant pour plus d’informations concernant le coût des SMS Premium.

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