Pourquoi nous choisir ?
Outre la qualité du réseau et la diversité des offres, il existe d'autres bonnes raisons de choisir POST !
Le réseau mobile n°1 au Luxembourg pour sa vitesse *
POP Mobile :
- Une couverture nationale et Europe dans tous les forfaits du S au MAXI.
- La 5G incluse dans l’offre sans surcoût avec une couverture de plus de 99% et une vitesse de téléchargement jusqu’à 1,5 Gbit/s.
- La data illimitée en nationale incluse dans les forfaits du L au MAXI. Et jusqu’à 101 GB de data EU, USA et Canada.
- Les appels/SMS LU, EU, USA et Canada illimités du XL au MAXI.
- Un catalogue de smartphones pour tous les besoins, disponible avec l’Option Phone, l’option qui permet de mensualiser le coût de son mobile.
- L’app MyPost pour le contrôle et la gestion en temps réel des consommations.
- Les avantages POP Avantage disponibles grâce à l’offre combinée POP Mobile & Internet.
POP Internet
Notre abonnement incontournable pour la maison
- L’Internet le plus rapide du Luxembourg : jusqu’à 8,5 Gbit/s.
- Un accès au WiFi intelligent dernière génération.
- Un décodeur 4K ultra performant avec une interface et des fonctionnalités à la pointe de la modernité.
- Des centaines de chaînes TV, un catalogue VOD riche et des bouquets thématiques pour tous les goûts.
- L’app mobile POP TV Go pour regarder la télé à la maison et en déplacement.
Un service bancaire accessible à tous
Depuis plus de 110 ans, POST Luxembourg s’efforce de démocratiser l’accès aux services bancaires pour tous les citoyens.
- L’ouverture d’un compte bancaire chez POST Luxembourg est accessible à tous, sans conditions de revenus ou de ressources, y compris pour les professionnels.
- Une grille tarifaire simplifiée en une page, traduite en 14 langues et sans frais cachés.
- Une exemption de frais sur les opérations bancaires dans nos guichets pour les clients vulnérables ou âgés de plus de 75 ans. Les personnes à mobilité réduite peuvent effectuer des opérations simples par l'intermédiaire du facteur à domicile.
- En collaboration avec l’Office National de l’Accueil (ONA), POST Luxembourg facilite l’accès à un compte bancaire pour les demandeurs de protection internationale (DPI).
Contact center
8002 8004 - Notre Contact Center
- Un numéro unique et gratuit pour toutes vos questions en lien avec tous nos produits et services.
- Nos conseillers répondent à vos demandes dans au moins 4 langues (luxembourgeois, français, allemand, anglais – plus sur demande)
- Le Contact Center Telecom est disponible 7 jours sur 7, 24 heures sur 24
Votre livraison, notre priorité
Ces dernières années, POST Luxembourg n'a cessé d'étendre son réseau de distribution avec des solutions qui s'adaptent à tous, pour des livraisons réussies dès le premier passage !
- Avec PackUp Home, nous vous livrons chez vous même pendant votre absence.
- En PackUp Point, nous vous livrons directement dans un commerce près de chez vous.
- Avec PackUp 24/24, vous serez livré directement dans la station de votre choix.
- Avec PackUp Import, faites-vous livrer au Luxembourg même lorsque le site marchand ne le permet pas.
-
Avec notre application POST Colis & Courrier, gérez vos solutions PackUp et suivez vos colis en direct.
Choisissez les services qui vous ressemblent !
Shops
15 shops et commande en ligne
- Laissez-nous vous conseiller sur les derniers produits et services de POST dans l'une de nos 15 shops et Espaces POST.
- Vous savez déjà exactement ce que vous voulez et vous préférez rester chez vous ? Vous pouvez également commander en ligne !
Garantie+
Sans souci grâce à Garantie+
Garantie+, c’est…
- Sérénité. Une extension de garantie technique de 1 an.
- Tranquillité. Jusqu’à 500€ de remise
- Contribution. Une remise commerciale sur les frais de réparation ou de l’achat d’un équipement neuf en cas de dommages accidentels ou d’oxydation.
- Assistance. En cas de dommage, le prêt d’un appareil pendant la durée de la réparation.
